-Policía Metropolitana aplica acciones establecidas en el código de convivencia y seguridad ciudadana, a personas que hacen mal uso de la línea 123
–Más de 39 mil llamadas inoficiosas se reciben mensualmente en Cartagena
En Cartagena, en la línea de emergencia 123, ubicada en el corazón del Comando de la Policía Metropolitana, se atienden cerca de 1.475 llamadas diarias, en lo corrido del año se han recibido las siguientes llamadas: para pedir información general (consultas) 40.820, llamada cortada 290.048, niños molestando 25.387, insultos 2.848, personas molestando 68.996, redundante 417, donde solo 58.191 son llamadas efectivas atendidas por la Policía, afectando el tiempo de respuesta para verdaderos casos de seguridad y emergencia, llamadas de auxilio y casos delictivos en flagrancia.
Al parecer, la falta de civismo, cultura ciudadana y descuido de los padres de familia o adultos responsables, son en su gran mayoría, los factores que inciden en esta realidad.
La Línea de Emergencias 123 en Cartagena trabaja los siete días de la semana, las 24 horas, atendiendo los reportes de los ciudadanos. Para ello, cuenta con policías que están atentos a los requerimientos que tienen los cartageneros, turistas y visitantes, respecto a la seguridad y a la atención de los eventos de emergencia, con la participación de funcionarios de la Armada Nacional y del Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte – DATT.
Se hace un llamado a los padres de familia, la ciudadanía en general, pero sobre todo a los niños, para que se conciencien de esta problemática y aprendan a manejar de manera adecuada la línea de emergencia.
Lo importante es que el ciudadano comprenda que una llamada inoficiosa o inútil, anula otra que realmente sea un ciudadano que necesite ayuda inmediata.
Por el momento la Policía Metropolitana de Cartagena ya tiene identificadas a varias personas que serán sancionadas por el mal uso de esta línea, puesto que “hay casos en los que se comprobó que una persona ha llamado 500 veces inoficiosamente, en algunos casos insultando a los policías en servicio”.
¡Te invitamos a hacer un buen uso de la Línea 123 que está al servicio de todos los ciudadanos!
TOP 10 DE LAS LLAMADAS IMPROCEDENTES AL 123 DE FECHA 25/10/2019 al 24/11/2019
TELEFONOS REPORTE DE LLAMADAS CLASIFICACION
56386694 21 NIÑO MOLESTANDO
3003690064 45 PERSONA MOLESTANDO
3003690065 59 PERSONA MOLESTANDO
3006690001 71 PERSONA MOLESTANDO
3007789045 31 NIÑO MOLESTANDO
3008114409 29 PERSONA MOLESTANDO
3008690065 31 PERSONA MOLESTANDO
3013449486 19 NIÑO MOLESTANDO
3024322021 15 NIÑO MOLESTANDO
3173657730 63 PERSONA MOLESTANDO
RESUMEN DE LLAMADAS LINEA 123 AÑO 2019
PEDIDO EFECTIVO 58.191
INFORMACION GENERAL(CONSULTAS) 40.820
LLAMADA CORTADA 290.048
NIÑO MOLESTANDO 25.387
INSULTO 2.848
PERSONAS MOLESTANDO 68.996
REDUNDANTE 417
CANTIDAD DE LLAMADAS RECIBIDAS 428.516