♦Surtigas informa sobre los puntos de pago y canales de atención habilitados para seguir brindando a la comunidad un servicio de calidad con el mismo compromiso.
POR: EL POLIDEPORTIVO
Cartagena de Indias, D.T. y C. 07:16 am.
La empresa Surtigas sigue comprometida con la prestación de un servicio seguro, confiable y continúa en todas las zonas de influencia, por ello cuentan con más de 11 mil puntos de pago en las zonas de influencia y puntos de pago virtuales para pagar desde cualquier lugar del país.
Canales y puntos de pago:
· Botón PSE: A través de la Página Web de Surtigas y la aplicación para teléfonos de Surtigas.
· Puntos de pago: SuperGiros (Bolívar y Sucre) y Record (SuperGiros Córdoba).
· Corresponsales: Banco de Bogotá, Davivienda, Daviplata, Nequi, ATH y AV Villas.
De igual manera, la compañía ha reforzado los canales virtuales de atención con el fin de facilitar las transacciones y consultas a nuestros usuarios.
Los canales habilitados por Surtigas son:
· Líneas de atención de emergencias 164 y la línea gratuita nacional 01 8000 910 164 (desde teléfonos fijos y celular). Estas líneas se encuentran disponibles las 24 horas, todos los días.
· Salas presenciales. · Página web www.surtigas.com.co: Para pago de factura y atención a otras
Solicitudes.
· App Surtigas, la nueva aplicación de Surtigas para teléfonos inteligentes.
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