Atención en la EPS Salud Total sigue siendo un caos en Cartagena

POR: REDACCIÓN POLIDEPORTIVO

Cartagena de Indias, D.T. y C. 09:35 a.m.

Sigue siendo un caos, una tortura no solo para la solicitud y entrega de citas médicas, lo es también par el retiro de las medicinas, de los usuario afiliados.

Los recintos o lugares de entrega de medicamentos o Audifarma están repletos de personas buscando su medicina, un procedimiento que no debería de pasar de 10 o 15 minutos, pero los reclamantes deben someterse a un extenso y torturosos horario de más de 2 o 3 horas para la entrega de sus productos resetados por los médicos.

La paciencia de los usuarios tiene límites, que deben espera en su gran mayoría sin una silla en que sentarse, donde los niños, ancianos, enfermos son los más perjudicados.

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One thought on “Atención en la EPS Salud Total sigue siendo un caos en Cartagena

  1. Estas señoras que atienden ahí tienen que capacitar las para atención al cliente se pasan por la faja a los clientes se ponen a manipular los turnos y dicen que el cliente estaba distraído para aburrir lo y no lo atienden que servicio tan pésimo es audifarma

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